Політика конфіденційності

1. Загальні положення

NøvaNutri ("ми", "наша компанія") серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних при користуванні нашими послугами планування харчування.

Ця політика застосовується до всіх послуг NøvaNutri та відповідає вимогам Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України про захист персональних даних.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є NøvaNutri, сервіс персонального планування харчування, що діє відповідно до українського законодавства.

Для питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися через контактну форму на нашому веб-сайті.

3. Які дані ми збираємо

4. Мета використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для:

• Надання персональних консультацій з планування харчування
• Створення індивідуальних програм харчування
• Зв'язку з вами для обговорення ваших потреб
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання законодавчих вимог

5. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах:

• Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
• Виконання договору про надання послуг планування харчування
• Законні інтереси компанії щодо покращення послуг
• Дотримання правових зобов'язань

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Дані можуть бути передані лише:

• Нашим сертифікованим дієтологам та нутриціологам для надання послуг
• Технічним партнерам для забезпечення функціонування сервісу
• Органам влади у випадках, передбачених законом

7. Безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярний аудит систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

8. Терміни зберігання

Ваші персональні дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей обробки:

• Дані клієнтів: протягом надання послуг та 3 роки після завершення
• Контактні дані: до відкликання згоди
• Технічні дані: до 2 років
• Дані для виконання правових зобов'язань: згідно з вимогами законодавства

9. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте такі права:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення даних ("право бути забутим")
• Право на обмеження обробки
• Право на переносимість даних
• Право заперечити проти обробки
• Право відкликати згоду в будь-який час
• Право подати скаргу до наглядового органу

10. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці файлів cookie.

11. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту даних.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.